親愛的顧客您好：
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近期我們在品質檢驗過程中發現，「好方便 201 便盆椅」（型號：CC-5050）部分批次產品的扶手存在製程瑕疵，使用上會有安全的疑慮，我們決定主動進行產品回收更換服務
影響產品
產品名稱：好方便 201 便盆椅
型號：CC-5050
問題描述：扶手製程瑕疵，可能導致結構強度不足
回收方案
回收對象：凡於 2025 年 10 月 1 日 至 11 月 30 日 購買的使用者
方案內容：免費換新服務
請洽詢原購買經銷商或聯絡康揚客服中心安排更換
聯絡資訊
請撥打康揚客服專線：0800-522166
服務時間：週一至週五 08:30-17:30
官方網站：www.karma.com.tw
我們對此造成的不便深表歉意，並承諾持續提升產品品質，保障您的安全與信賴
康揚股份有限公司 敬上
