iSeat 常見問題

請您至行動裝置內的商店搜尋 “iSeat”，看到 iSeat 圖示後請點選下載進行安裝。若無則代表您的手機系統不支援。

請您確認電源是否有開啟，以及藍牙是否有打開，若持續無法連接，請按照以下步驟進行確認

請依照 App 上的彈窗提示，進行調整。若聽到蜂鳴器的聲音，請您移動身體離開 iSeat 持續15秒以上

請先重啟手機裝置。若重新開機後仍有異常狀況，請與原廠客服人員聯繫，並提供手機系統環境版本、App 版本、螢幕截圖或螢幕錄影已供分析。

請確認 iSeat 位置放置正確，控制盒在前方，如您的控制盒擺放方向為 iSeat 字樣朝上，請確認 App 選單中是否有錯誤開啟翻轉設定。

目前電量是由 100% 切分成五個刻度的圖示，每個刻度皆為 20%，當電池百分比剛好落在 21、41、61、81 會造成電量圖示跳動，此功能不影響產品運作，請放心使用。

請先確認手機狀態欄是否有任何 iSeat 程式的通知，若無請先至手機設定內的應用程式搜尋 iSeat，查看有無勾選通知，或確認是否有開啟 App 後無關閉 App之動作，抑或 iSeat 是否無開機。另外需要於手機設定保持iSeat不會被系統強制關閉(雙平台設定位置與名稱不同)

請點選歷史頁面上方重新整理圖示，若仍未有任何資料，表示尚未偵測到您有坐姿或坐壓異常，請繼續保持正確坐姿。

目前 App 使用系統預設提示音，無法針對 App 單獨設定不同音效。

當新版本推出時，平台商店會自動更新 App，如要手動更新，請至行動裝置內的商店搜尋 iSeat，點選後確認有無更新按鈕。

點選 App 左上角選單按鈕，畫面上方即會顯示目前安裝的版本編號。

於 App 左上角功能選單內點選聯繫我們，內有聯絡表單、Line@連結、公司客服電話等聯繫方式。

選左上角選單按鈕，並在選單中點選 “使用手冊/常見問題”，即可在分頁中下載使用手冊。