維修服務
康揚服務專線 0800-522-166 或 05-206-6688 按2 (服務時間：週一至週五 08:30 -17:30)
精選以下維修服務流程供您選擇最適合的方式：
寄送零件，DIY自行換修
1.當天中午12點前來電，完成零件訂購
2.收到零件，自行換修 (貨到付款)
原廠維修收費標準(台幣)
基本費用:運費：$150/件 (未滿千元)
如需更換零件依不同零件報價
零件訂購專線：0800-522-166
回廠維修，到府取件
1.當天中午12點前完成報修，貨運安排時間到府收輪椅（請先自行收合打包）
2.檢查問題後，技師去電報價
3.客戶同意報價確認進行維修
4.完修後寄回（貨到付款）
5.維修完成後，客服抽樣滿意度調查
原廠維修收費標準(台幣)
基本費用:貨運來回運費+工資：$400起/件
如需更換零件依不同零件報價
借用客服車費用：輕車款：$250/件
重車款：$350/件
原廠技師到府維修
1.客服人員當天登記完成
2.登記後將由技師去電與客戶約定到府時間。注意: 請確認電話號碼無誤並保持暢通
3.技師到府維修（完修後現場收費）
4.維修完成後，客服抽樣滿意度調查
原廠維修收費標準(台幣)
基本費用:車馬費+工資：$500起/件
如需更換零件依不同零件報價
康揚全台服務網
康揚客服團隊
康揚授權之維修站服務
康揚輔具為提供更完善的維修服務，除了以上原廠服務之外，康揚也授權予專業的維修服務廠商合作，在全台灣有16間授權維修中心提供服務。
以下為各維修中心之聯絡資訊，請依您最方便到達之地點前往： (以下維修站按地區排序)
地區 | 授權維修中心 | 地址 | 電話 |
|
|---|---|---|---|---|
| 台北市 | 北投區 | 明陽來村-樂多多⽣活館 | 台北市北投區石牌路二段90巷24號 | 02-28215408 |
| 台北市 | 士林區 | 永心醫療用品- 士林門市 | 台北市士林區文昌路52號 | 02-88661112 |
| 新北市 | 新店區 | 永心醫療用品- 新店門市 | 新北市新店區建國路231號1樓 | 02-22186060 |
| 新北市 | 蘆洲區 | 永心醫療用品- 蘆洲門市 | 新北市蘆洲區信義路222巷24號1樓 | 02-82821681 |
| 桃園市 | 中壢區 | 長畊企業 | 桃園市中壢區中央西路二段37號 | 03-4931515 |
| 苗栗縣 | 苗栗市 | 保意復健器材行 安安醫療器材 | 苗栗縣苗栗市為公路736號 | 03-7272752 |
| 台中市 | 西區 | 永康醫療器材 | 台中市西區廣民里民生路79-1號 | 04-22254973 |
| 台中市 | 大里區 | 康悅醫療器材 | 台中市大里區國光路二段675號 | 04-24180666 |
| 彰化縣 | 彰化市 | 大友醫療器材 | 彰化縣彰化市旭光路346號 | 04-7283820 |
| 南投縣 | 草屯鎮 | 日寶醫療器材 | 南投縣草屯鎮虎山路838號 | 04-92319199 |
| 高雄市 | 鳳山區 | 五甲醫療器材有限公司 | 高雄市鳳山區五甲二路435號 | 07-8410097 |
| 高雄市 | 三民區 | 百事康 | 高雄市三民區黃興路10號 | 07-3987005 |
| 屏東縣 | 屏東市 | 松田健康生活館 | 屏東縣屏東市民生路10之2號 | 08-7231142 |
| 台東縣 | 台東市 | 更生醫療儀器 | 台東縣台東市長沙街176號 | 089-341097 |
| 花蓮縣 | 花蓮市 | 杰昇儀器股份有限公司 | 花蓮縣花蓮市中央路三段778號 | 03-8570242 |
注意: 各維修中心將依據維修狀況，酌收工資與零件費用，請依各中心報價為主。詳細營業時間及費用標準事項建議親洽。
原廠服務優勢
從購買到維修一條龍的服務，當您購買康揚輪椅的那一刻起，您就可以享有康揚最優質的售後服務及多元的服務管道
客服專線/線上客服
由資深客服專員服務，透過一對一的對話，深入了解您的需求並精準的解決您遇到的問題
專業維修技師
不管是回廠或是到府維修都是透過接受專業教育訓練
出來的維修技師親自檢修每一台輪椅
服務據點便利
全台目前有14間康揚原廠授權維修中心，皆經由康揚原廠教育訓練培訓後授權，您可以選擇離您最近的服務據點維修
提醒通知
登錄保固卡後，可以收到關於檢修/清潔消毒或是不定期的活動優惠通知
駐點維修
每一年的脊損大會/運動會…等，會有康揚專業的維修技師駐點在場也會不定期與地方單位合作駐點，提供輪椅檢修服務
原廠零件
原廠品質保證，若使用非原廠的零件及配備，可能對安全產生影響
【限時活動】揪團維修
即日起至2024年4月底，與車友相約三人即可成團維修，最多五人，只收一次工資，零件另計。
維修地點由您決定，若有需求請填寫下方表單，收到表單後會由專人與您確認維修日期及其它細節。
三人以上，最多五人線上登錄
1.依照主揪者提供同一時間／同一地點(不包含花東及離島地區)維修，提供團友們姓名／電話／車款／簡述問題由客服人員登記排件。
2.限定康揚輪椅，若安裝或改裝非康揚原廠出廠及認可之零件恕無法維修；此活動採預約制，因需事先維修備料，恕無法臨時現場報名。
3.此活動為康揚原廠活動，康揚授權之維修中心未參與此活動；另有需維修中心協助者，請自行洽詢。
4.康揚輔具保有修改服務相關內容之權利。